https://hdl.handle.net/20.500.14364/10 2026-11-10T16:44:41Z https://hdl.handle.net/20.500.14364/519 Plan de negocio para la producción y comercialización de infusiones a base de cushuro y cacao para fortalecer el sistema inmunológico Torres Martinez, Lesy Maxiel El presente plan de negocio desarrolla de manera integral la creación y puesta en marcha de ALLIN INFUSIÓN S.A.C., una empresa dedicada a la producción y comercialización de infusiones funcionales elaboradas a base de cushuro y cáscara de cacao, insumos peruanos con alto valor nutricional y beneficios para el fortalecimiento del sistema inmunológico. A lo largo del estudio se analiza el entorno del mercado, identificando una demanda creciente de productos naturales y sostenibles en consumidores de Lima Metropolitana pertenecientes a los niveles socioeconómicos A y B, con edades entre 15 y 60 años. El planeamiento estratégico define una misión, visión y valores alineados con la salud, la sostenibilidad y la identidad peruana, complementados por una matriz FODA que permite formular estrategias de diferenciación y enfoque. El plan de comercialización establece una propuesta de valor clara, basada en un producto innovador, precio competitivo, distribución mediante redes sociales y delivery, con esta promoción digital orientada al bienestar. Asimismo, el plan técnico demuestra la viabilidad operativa del proyecto mediante la adecuada localización del negocio, la capacidad instalada, los procesos productivos bajo Buenas Prácticas de Manufactura y una estructura organizacional eficiente. Finalmente, el Capítulo VIII: Plan Económico-Financiero evalúa la rentabilidad y sostenibilidad del proyecto a través del análisis de la inversión inicial, ingresos y egresos, estructura de deuda, flujo de caja económico y financiero, indicadores como VAN, TIR y punto de equilibrio, así como proyecciones financieras, confirmando la viabilidad económica del proyecto en el mediano y largo plazo. 2025-01-01T00:00:00Z https://hdl.handle.net/20.500.14364/518 Plan de negocio para la fabricación y comercialización de caramelos energizantes de camu camu y lúcuma para personas que practican deportes en el distrito de Villa El Salvador Navarro Aguirre, Carlos Jesus Se presenta el siguiente proyecto con el fin de obtener el título profesional técnico en marketing, aplicando los recursos que se ha aprendido a lo largo de la carrera. En este proyecto se ha planteado una idea de negocio analizando la viabilidad comercial y los planes institucionales que se establece por entidades públicas del distrito de Villa El Salvador, en el que se analiza y se llega a concluir que tendrá una gran influencia con el público, siendo así un gran aporte y ventaja para el producto seleccionado. Se propone crear un producto de caramelos energizantes naturales a base de fruta de Camu Camu y Lúcuma para el público de hombres y mujeres con edades de 15 años a más en el dicho sector, se identificó y se estimó cálculos de la cantidad del mercado dando un grado de aceptabilidad y factibilidad en números, para la creación y desarrollo del producto. Por otro lado, no solo se enfocó en la idea y creación del producto, sino también como podría impactar y tener un grado de gran asertividad. Además, se evaluó el tema de innovación, analizando también a la competencia en la capital y con mucha más importancia en el distrito. Si bien es cierto existe un producto de caramelos con variedades de frutas, incluyendo el alimento de Camu Camu, que también son distribuidas en el distrito. El producto de la competencia no es muy reconocido; se cree que su poca demanda es a base de factores como visibilidad, posicionamiento y percepción del consumidor, siendo así una ventaja para el producto que se elaborará, ya sea dando flexibilidad. Finalmente, se evaluó el análisis de viabilidad financiera, en el cual se representa con porcentajes la factibilidad para la realización de esta oportunidad de negocio en el distrito de Villa El Salvador. 2025-01-01T00:00:00Z https://hdl.handle.net/20.500.14364/455 Plan de marketing para incrementar las ventas y fortalecer el posicionamiento digital de la pollería ÑAÑO’S CHICKEN a través de estrategias de fidelización y redes sociales Orozco Chipana, Carol Yhadira En los últimos años el rubro de las pollerías ha ido en ascenso debido a la creciente demanda de su plato estrella, el pollo a la brasa. Un plato emblemático en la gastronomía peruana, que ha ganado una gran popularidad por su sabor auténtico y combinación de ingredientes autóctonos, lo que lo ha convertido en uno de los platos preferidos de los peruanos para compartir en familia o con amigos. Ante esta gran demanda nace Ñaño’s Chicken, una pollería con más de 10 años en el mercado, que destaca por su compromiso con ofrecer alimentos y un servicio de buena calidad, donde se sobrepasen las expectativas del cliente, en un ambiente agradable y acogedor. A través del presente Plan de Marketing se busca aprovechar las oportunidades del mercado y la propuesta de valor de la empresa para desarrollar estrategias de marketing mix y marketing digital orientadas a satisfacer la demanda de los consumidores en Ate, Lima. Con la investigación de mercado realizada mediante encuestas virtuales se determinó que el público objetivo de Ñaño’s Chicken son hombres y mujeres de entre 18 a 50, que disfrutan de comer fuera de casa en compañía de sus amigos y familiares. Este tipo de consumidores valoran las promociones y ofertas, y tienen una mayor preferencia por canales digitales, como redes sociales y aplicaciones de delivery. Esto por su conveniencia, practicidad y accesibilidad. Comprender el comportamiento de los consumidores ha permitido desarrollar un plan efectivo que permita fortalecer el posicionamiento digital de la empresa e incrementar sus ventas en un 25% durante el 2025. 2025-01-01T00:00:00Z https://hdl.handle.net/20.500.14364/438 Plan de marketing para incrementar la demanda del servicio de peluquería y baño canino de la empresa SUPERPET Lopez Aguado, Claudia Ines El primer capítulo de esta tesis presenta la situación empresarial de Superpet, una empresa dedicada a la venta de productos y servicios para mascotas. En un mercado cada vez más competitivo y con consumidores que buscan experiencias personalizadas, la empresa necesita fortalecer su posicionamiento y captar una mayor cuota de mercado. También, se realiza la matriz Foda y Pestel, los cuales buscan analizar el entorno interno y externo, respectivamente. Y, por último, se describe el servicio elegido de Baño y Peluquería Canina, desarrollando sus características y la variedad de servicios complementarios que tiene la empresa. El segundo se desarrolla el público objetivo del servicio de peluquería y baño canino en Lima Metropolitana. Para determinar los principales clientes del servicio se realizaron las siguientes segmentaciones: Geográfica, demográfica, psicográfica y conductual, donde se pudo identificar que los principales clientes son hombres y mujeres de 20 a 40 años, quienes son pertenecientes a los niveles socioeconómicos A y B. También se identificaron factores clave en la decisión de compra, como la confianza en el personal, la posibilidad de supervisar el servicio, las recomendaciones y el rango de precios. Y por último, el capítulo concluye que la imagen de SuperPet es positiva, aunque la percepción de precios elevados representa una oportunidad para fortalecer el posicionamiento y la fidelización en el mercado. El Capítulo III desarrolla estrategias de Marketing Mix y Marketing Digital para fortalecer el servicio de peluquería y baño canino de SuperPet. El análisis del ciclo de vida del producto lo sitúa en una etapa de crecimiento, con reconocimiento en el mercado, pero con desafíos en fidelización y percepción de precios. La Matriz BCG clasifica el servicio como "Interrogante", lo que resalta la necesidad de estrategias para consolidarlo. Se proponen tácticas en las 7P del Marketing Mix, incluyendo capacitación del personal, ampliación de servicios premium, implementación de programas de fidelización y optimización de procesos operativos. En el marketing digital, se dio mayor énfasis a la atracción de nuevos clientes a través del uso estratégico de redes sociales, alianzas con creadores de contenido, campañas de correo electrónico y actividades vivenciales. Adicionalmente, se están estudiando otros cambios significativos: remodelar las instalaciones, implementar rigurosos protocolos de higiene y ajustar la estructura de precios. Todas estas iniciativas buscan fortalecer la propuesta de valor y, por ende, aumentar la confianza de los consumidores. Y por último, en el Capítulo IV se presenta un plan de acción basado en las estrategias de marketing desarrolladas en el capítulo anterior, en donde se prioriza la mejora del servicio, la fidelización de clientes y el fortalecimiento digital. De igual forma, se desarrolla un presupuesto aproximado con los recursos necesarios para su ejecución. 2025-01-01T00:00:00Z