Proyecto de implementación de un aplicativo de servicios psicológicos Calm App a nivel nacional

Abstract

Calm App es una plataforma digital diseñada para ofrecer servicios psicológicos accesibles a nivel nacional. A través de un modelo de economía colaborativa, conecta a usuarios con psicólogos certificados, facilitando sesiones en línea y acceso a contenido educativo sobre salud mental. La propuesta de valor radica en su accesibilidad, flexibilidad y confidencialidad, respondiendo a la creciente demanda de atención psicológica en Perú, el mercado objetivo incluye adolescentes, jóvenes y adultos que enfrentan problemas como ansiedad, estrés y depresión, con dificultades para acceder a servicios tradicionales. Se proyecta una demanda inicial de 10,368 sesiones en el primer año, con un crecimiento progresivo del 5% anual. La principal competencia la conforman plataformas similares y consultorios presenciales, aunque Calm App se diferencia por su alcance digital y precios accesibles, financieramente, el proyecto proyecta un VAN de S/ 277,433.54 y una TIR del 77%, con una recuperación de inversión en dos años. Aunque el flujo de caja es negativo inicialmente, se espera rentabilidad a partir del segundo año. La estrategia de marketing digital y alianzas con influencers potenciarán la adopción de la plataforma.