Diseño de plataforma digital enfocada en el e-commerce para emprendedores

Abstract

El presente trabajo de investigación titulado: El Diseño de una plataforma digital enfocada en el e-commerce para emprendedores, Lima,2024, contempla como finalidad el desarrollo y diseño de una interfaz para una plataforma web con giro e-commerce. Para su ejecución se hará una encuesta al público objetivo que reúne a peruanos emprendedores en Lima Metropolitana sin distinción de sexos de 25 a 35 años con NSE C y D con la finalidad de generar una buena experiencia de usuario y navegabilidad en una plataforma confiable y usable.

El primer capítulo enfatiza en la problemática que los emprendedores atraviesan en una era digital acelerada e impulsada debido a la pandemia; esto conllevó a tener una presencia digital casi obligatoria con la firmeza de poder llegar a más consumidores. Nuestra plataforma Wuindo resuelve este problema al brindar a los emprendedores un espacio digital en donde poder tener una presencia y conexión con su público a través de herramientas que permitirán personalizar y digitalizar su negocio a través de nuestra plataforma. En el segundo capítulo investigamos diversos estudios semejantes con el diseño de una plataforma enfocada en el e-commerce con la finalidad de generar una interfaz digital basada en la experiencia del usuario y las recomendaciones para hacer de esta una plataforma navegable y usable. En el tercer capítulo abordamos la estrategia y definiciones objetivas que permitirán comprender mejor los indicadores y la variable de la plataforma digital, explicando el trabajo y el proceso de la medición a través de la herramienta de investigación seleccionada. En el cuarto capitulo, examinamos los resultados de nuestra herramienta de investigación y el análisis de los resultados. Además, se muestran las principales gráficas que explican el flujo por el cual nuestro usuario navegará y podrá acceder en la plataforma Wuindo