El rebranding de URBAN SCRUBS para mejorar la percepción del público - Lima 2024

Abstract

Urban Scrubs es una marca de ropa que se dedica a la elaboración de uniformes para enfermeras con un año de presencia en el mercado, fue creada mediante una tienda on line, aprovechando las oportunidades de los medios digitales. Es por ello que, busca ampliar estratégicamente sus beneficios entrando al mercado como una marca moderna para así tener un mayor reconocimiento por parte del público. Ser una marca que hoy en día destaque, no sólo se basa en el tipo de producto o servicio que se brinda, tiene que generar conexiones de larga durabilidad, imponer una presencia en el mercado más consolidada, por ello este proyecto está enfocado a ser que la marca Urban Scrubs mejore su imagen tanto interna como externa, cumpliendo un orden de acuerdo a su filosofía y personalidad. Dicho esto, el objetivo de esta investigación es mejorar la percepción que tienen los consumidores hacia la marca, creando una fuerte conexión mediante estrategias de un rebranding. Esta investigación usa la metodología cualitativa, en dónde se logra conocer el tipo de comportamiento que tienen hacia la marca, las experiencias de compra y los valores que le dan, para ello nos apoyamos en una entrevista a 5 clientes que serían como los consumidores ideales. Este proyecto es argumentado y sostenido bajo las bases teóricas de otros autores para comprender y alinear informaciones recopiladas de las entrevistas, así poder cumplir con el objetivo, el cual es aumentar el reconocimiento del consumidor, mejorar la percepción que se tiene sobre la marca, para ello se contará con una nueva identidad visual potenciando sus valores generando emociones positivas y fidelización.