Plan de marketing para Rockma Motor´s en jóvenes de 24 a 35 años

Abstract

ROCKMA MOTOR´S es una empresa que se dedica a la comercialización de motocicletas de varias marcas, ubicada en la Avenida Nicolas Arriola 247, La Victoria, Lima, Perú. Entre las principales marcas que ofrece se encuentra: SUZUKI, KTM, TVS, ZONTES, BRUNO, BAJAJ, CFmoto, Ssenda y LIFAN, entre otras. además, tiene una amplia variedad de modelos que cubren las necesidades de cada uno de sus clientes, entre estas se encuentran: deportivas, de aventura, cruiser y naked. Un factor diferencial es su interés por ofrecer opciones de financiamiento flexible, gracias a sus alianzas estratégicas con financieras como: Calidad, Galgo, Global Go y Fonbienes. Esto favorece la compra de motocicletas a un público más variado, acomodándose a sus opciones de pago. ROCKMA MOTOR´S también se distingue por ofrecer una atención exclusiva, donde su personal asesora a los clientes para ayudarlos a elegir su motocicleta ideal y asi asegurar una compra exitosa. Asimismo, se diferencia por sus precios competitivos que van desde los 3,000 hasta los 21,000 soles, buscando la mejor relación calidad-precio para sus clientes. Esta perspectiva y búsqueda de mejoras le ha permitido mantener un alto nivel de satisfacción en su base de clientes. En la actualidad la empresa está en proceso de abrir un taller de servicio postventa el cual atenderá a todo motociclista, pero más enfocado en sus clientes. Con este plan ROCKMA MOTOR´S espera reforzar su posicionamiento en el mercado y en el futuro expandirse como un modelo franquicia.