Plan de marketing digital para elevar las ventas de comida rápida de la marca Bravazo

Abstract

El presente trabajo de investigación aborda a la empresa BRAVAZO, una hamburguesería especializada en comida rápida en la ciudad de Lima. El estudio tiene como objetivo analizar el entorno y las oportunidades de crecimiento de la marca. En la investigación de marketing digital considera factores internos y externos que influyen en el desempeño y posicionamiento de la marca dentro del mercado actual. A lo largo de la siguiente investigación se identificó que el sector de comida rápida continúa mostrando una tendencia de crecimiento en el Perú por los hábitos acelerados de consumo de las personas y el incremento del uso de plataformas digitales, estas mismas representan herramientas importantes para el desarrollo de estrategias de marketing digital. La investigación también permitió reconocer distintos factores que afectan a los negocios de comida rápida como la inflación, competencia, cambio de hábitos del consumidor y la adaptación a la tecnología. De la misma manera se identificó que la atención al cliente, la calidad del producto y la experiencia de consumo influyen en la decisión de compra de los consumidores. Además, como parte del desarrollo se incluyó la opinión de un especialista que aportó una visión profesional sobre las tendencias actuales del sector de comida rápida, la importancia de Branding y el impacto de las redes sociales. Al final, se proponen algunas recomendaciones para que BRAVAZO pueda seguir creciendo y se mantenga competitivo en el mercado de comida rápida.