Ampliación y remodelación interior del hotel Costa del Sol WYNDHAM Arequipa

Abstract

Este proyecto se ha desarrollado para responder a la necesidad que surge a partir de las nuevas tendencias y expectativas para los viajes post cuarentena por el COVID-19. El turista nacional y extranjero busca opciones y actividades sostenibles, estando dispuestos a pagar más que el resto por servicios de viaje eco amigables. Pretenden realizar un turismo responsable: organizado, bioseguro, sostenible y con una experiencia transformadora. Por lo que las empresas hoteleras deben ofrecer servicios con altos estándares niveles de autenticidad, generar experiencias locales e inmersivas, promover un sentido de pertenencia con el hotel en el que se hospedan a través de un seguimiento de beneficios en programas de lealtad. En el marco del tratamiento que se da a los espacios del hotel Costa del Sol Wyndham Arequipa, se pretende generar espacios confortables, funcionales, de diseño inclusivo y con identidad sociocultural donde el cliente tenga una experiencia agradable desde su ingreso al hotel por el que verá un ambiente natural con dos palmeras y jardines que resalten la flor de texao; que cuando lleguen al lobby, sientan que cada sala que compone a este espacio ha sido diseñada para cada tipo de cliente: los que llegan solos, en pareja o en grupo, y de manera espontánea, sepan ubicarse. Que cuando lleguen a la piscina y terraza, se sienten cómodos consigo mismos y los demás huéspedes ya que la variedad de mobiliarios permite generar una experiencia de constante interrelación con los otros huéspedes. Y si deciden ir al sauna y spa, experimenten un momento de relajación y ligereza corporal. Que cuando lleguen a sus habitaciones, sientan privacidad, calidez al acercarse a las chimeneas instaladas y que cuando usen los servicios higiénicos, estos provoquen sensaciones de calma, claridad y bienestar. Se procura crear experiencias innovadoras y personalizadas, de diseño inclusivo y que transmitan el sentimiento arequipeño.